Договор - оферта
на оказание услуг по проведению бизнес-тренинга
Российская Федерация
город Москва
Индивидуальный предприниматель Фролов Анатолий Юрьевич, ИНН: 242803201206, далее именуемый «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу, принявшему условия данной Оферты путём её Акцепта, оказать услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Принимая условия оферты и отплачивая тариф, Заказчик подтверждает, что он имел возможность ознакомиться и получил полную информацию обо всех тарифах Курса, о программе Курса по своему тарифу, о содержании модулей, сроках оказания услуг и иную , необходимую ему информацию. В случае недостаточности таких данных Заказчик должен запросить их у Исполнителя (контакты указаны на сайте и в настоящей оферте в реквизитах).
ТЕРМИНЫ
«Оферта», «Договор» — настоящий документ, размещенный в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Исполнителя, предусматривающий порядок оказания услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления полной или частичной предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается договор Оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
«Сайт Исполнителя» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://online.tochkarosta-wb.ru
1. Предмет Договора-оферты
1.1. По настоящему договору (Оферте) Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Курса по продаже товаров на маркетплейсах в целях извлечения доходов, тематика, содержание, сроки и формат которого указываются на Сайте Исполнителя (далее – «Курс»), а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
Услуги оказываются в целях использования их Заказчиком для предпринимательской деятельности и извлечения прибыли, не для семейных, домашних и иных подобных целей.
1.2. Заказчик выбирает вариант участия на Курсе (тариф) из списка вариантов (тарифов), предложенных Исполнителем на Сайте, путем оплаты стоимости такого варианта (тарифа). Содержание программы указаны на Сайте. Заказчик обязан ознакомиться с программой Курса до момента оплаты.
1.3. Вся информация, предоставленная Заказчику на Курсе, структура Курса, а также графические, мультимедийные, аудиовизуальные, музыкальные и текстовые материалы, демонстрируемые и предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские и/или смежные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объеме. Заказчик вправе использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности исключительно в личных целях для оптимизации бизнес процессов в коммерческой деятельности, осуществляемой Заказчиком, и никак иначе.
Факт оказания услуг Заказчику не означает передачу исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров. Сведения, полученные Заказчиком в ходе оказания услуг по настоящему Договору, предназначены исключительно для пользования Заказчиком.
Нарушение авторских прав Исполнителя влечет ответственность Заказчика в виде уплаты штрафа в размере 1 000 000 руб.
2.Права и обязанности Сторон
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу согласно выбранному Заказчиком тарифу. При этом под «предоставлением доступа» к Курсу со стороны Исполнителя понимается направление Заказчику логина/пароля либо ссылки для перехода Заказчиком в личный кабинет на обучающей платформе. Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения логина/пароля или ссылки для доступа к регистрации на обучающей платформе Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения.
2.1.2. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, оплаты услуг которых также включаются в расходы Исполнителя по подготовке материалов Курса.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Выполнять все правила участия на Курсе, установленные Исполнителем и ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия на Курсе Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком этих нарушений (в том числе путем опубликования опровержений в случае распространения недостоверной информации и информации, не разрешенной к распространению Заказчиком).
2.2.2. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право ограничить Заказчику допуск к Курсу.
2.2.3. Выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если тариф предполагает необходимость выполнения такого задания.
3.Порядок расчетов. Порядок возвратов денежных средств.
3.1. Стоимость тарифов Курса указывается на Сайте. Расчеты производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом оплаты считается дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.1.1. Стоимость Курса по каждому тарифу складывается из следующих составляющих:
- доступ к аналитической информационной системе (аналитике) : стоимость 28 000 рублей;
- стоимость модулей (в зависимости от тарифа):
на оказание услуг по проведению бизнес-тренинга
Российская Федерация
город Москва
Индивидуальный предприниматель Фролов Анатолий Юрьевич, ИНН: 242803201206, далее именуемый «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу, принявшему условия данной Оферты путём её Акцепта, оказать услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Принимая условия оферты и отплачивая тариф, Заказчик подтверждает, что он имел возможность ознакомиться и получил полную информацию обо всех тарифах Курса, о программе Курса по своему тарифу, о содержании модулей, сроках оказания услуг и иную , необходимую ему информацию. В случае недостаточности таких данных Заказчик должен запросить их у Исполнителя (контакты указаны на сайте и в настоящей оферте в реквизитах).
ТЕРМИНЫ
«Оферта», «Договор» — настоящий документ, размещенный в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Исполнителя, предусматривающий порядок оказания услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления полной или частичной предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается договор Оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
«Сайт Исполнителя» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://online.tochkarosta-wb.ru
1. Предмет Договора-оферты
1.1. По настоящему договору (Оферте) Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Курса по продаже товаров на маркетплейсах в целях извлечения доходов, тематика, содержание, сроки и формат которого указываются на Сайте Исполнителя (далее – «Курс»), а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
Услуги оказываются в целях использования их Заказчиком для предпринимательской деятельности и извлечения прибыли, не для семейных, домашних и иных подобных целей.
1.2. Заказчик выбирает вариант участия на Курсе (тариф) из списка вариантов (тарифов), предложенных Исполнителем на Сайте, путем оплаты стоимости такого варианта (тарифа). Содержание программы указаны на Сайте. Заказчик обязан ознакомиться с программой Курса до момента оплаты.
1.3. Вся информация, предоставленная Заказчику на Курсе, структура Курса, а также графические, мультимедийные, аудиовизуальные, музыкальные и текстовые материалы, демонстрируемые и предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские и/или смежные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объеме. Заказчик вправе использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности исключительно в личных целях для оптимизации бизнес процессов в коммерческой деятельности, осуществляемой Заказчиком, и никак иначе.
Факт оказания услуг Заказчику не означает передачу исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров. Сведения, полученные Заказчиком в ходе оказания услуг по настоящему Договору, предназначены исключительно для пользования Заказчиком.
Нарушение авторских прав Исполнителя влечет ответственность Заказчика в виде уплаты штрафа в размере 1 000 000 руб.
2.Права и обязанности Сторон
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу согласно выбранному Заказчиком тарифу. При этом под «предоставлением доступа» к Курсу со стороны Исполнителя понимается направление Заказчику логина/пароля либо ссылки для перехода Заказчиком в личный кабинет на обучающей платформе. Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения логина/пароля или ссылки для доступа к регистрации на обучающей платформе Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения.
2.1.2. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, оплаты услуг которых также включаются в расходы Исполнителя по подготовке материалов Курса.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Выполнять все правила участия на Курсе, установленные Исполнителем и ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия на Курсе Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком этих нарушений (в том числе путем опубликования опровержений в случае распространения недостоверной информации и информации, не разрешенной к распространению Заказчиком).
2.2.2. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право ограничить Заказчику допуск к Курсу.
2.2.3. Выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если тариф предполагает необходимость выполнения такого задания.
3.Порядок расчетов. Порядок возвратов денежных средств.
3.1. Стоимость тарифов Курса указывается на Сайте. Расчеты производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом оплаты считается дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.1.1. Стоимость Курса по каждому тарифу складывается из следующих составляющих:
- доступ к аналитической информационной системе (аналитике) : стоимость 28 000 рублей;
- стоимость модулей (в зависимости от тарифа):
Тариф «Старт»,
Тариф «Продвинутый»
(размер % указан от разницы сумм общей стоимости тарифа и стоимости аналитики )
1 модуль - 10%
2 модуль - 10%
3 модуль - 10%
4 модуль - 10%
5 модуль - 20%
6 модуль - 10%
7 модуль - 10%
8 модуль - 10%
9 модуль - 10%
Тариф «Продвинутый»
(размер % указан от разницы сумм общей стоимости тарифа и стоимости аналитики )
1 модуль - 10%
2 модуль - 10%
3 модуль - 10%
4 модуль - 10%
5 модуль - 20%
6 модуль - 10%
7 модуль - 10%
8 модуль - 10%
9 модуль - 10%
Тариф «Бизнес»,
Тариф «ВИП»
(размер % указан от разницы сумм общей стоимости тарифа и стоимости аналитики)
1 модуль - 10%
2 модуль - 10%
3 модуль - 10%
4 модуль - 10%
5 модуль - 10%
6 модуль - 10%
7 модуль - 10%
8 модуль - 10%
9 модуль - 10%
10 модуль - 10%
Тариф «ВИП»
(размер % указан от разницы сумм общей стоимости тарифа и стоимости аналитики)
1 модуль - 10%
2 модуль - 10%
3 модуль - 10%
4 модуль - 10%
5 модуль - 10%
6 модуль - 10%
7 модуль - 10%
8 модуль - 10%
9 модуль - 10%
10 модуль - 10%
Доступ к аналитике считается предоставленным и услуга в этой части оказанной Исполнителем с момента направления Заказчику соответствующей ссылки для доступа к аналитической системе. Если Заказчик не воспользуется своим правом доступа к аналитике, услуги подлежат оплате как оказанные Исполнителем (поскольку заказчик самостоятельно выражает свою волю на фактическое использование такой аналитики).
Услуги по каждому модулю считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим информационным материалам каждого модуля, если иное не установлено настоящей офертой.
По тарифу «Старт» услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента направления Исполнителем Заказчику логина/пароля либо ссылки для перехода Заказчиком в личный кабинет на обучающей платформе, где содержится вся информация по Курсу. Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения логина/пароля или ссылки для доступа к обучающей платформе Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения. Возврат денег при получении от Заказчика отказа от исполнения договора после указанного момента не производится.
По тарифам «Продвинутый», «Бизнес», «ВИП»: кураторская поддержка, проверка домашних заданий предоставляются в течение двух месяцев (60 календарных дней) с момента предоставления доступа к обучающей платформе. По истечении двух месяцев (60 календарных дней) кураторская поддержка прекращается и вновь может быть предоставлена только по желанию Заказчика на условиях дополнительной оплаты.
По истечении двух месяцев, начиная с 61 дня после направления ссылки для доступа к обучающей платформе, по указанным тарифам («Продвинутый», «Бизнес», «ВИП») оставшаяся (не пройдённая Заказчиком) часть Курса открывается Заказчику к свободному доступу в полном объеме и услуга по предоставлению оставшихся материалов Курса с этого момента считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Возврат денег при получении от Заказчика отказа от исполнения договора после указанного срока (после 60 дней) не производится.
Если между сторонами дополнительно к настоящей оферте подписано индивидуальное соглашение о рассрочке платежа, предусматривающее иные условия, принимаются во внимание условия такого соглашения.
3.1.2. При отказе Заказчика от прохождения Курса, расчет суммы к возврату производится за вычетом предоставленных Заказчику на момент получения его отказа Исполнителем услуг (при расчёте принимается во внимание стоимость каждой части услуг согласно п.3.1.1. настоящей оферты, момент, когда услуги считаются оказанными), а также за вычетом суммы в размере 2000 руб., что составляет расходы Исполнителя в части оформления возврата.
Возврат средств производится по заявлению Заказчика в течение 10-14 дней с момента предоставления Заказчиком реквизитов для возврата.
Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, комиссий банка по кредиту или рассрочке (расчет ведется от сумм, которые поступили непосредственно Исполнителю).
3.1.3. Смена варианта участия на Курсе (смена Тарифа) после его оплаты не допускается, за исключением перехода на тариф повышенной стоимости.
3.2. При оплате по рассрочке: если Заказчик не внес очередной платеж рассрочки, Исполнитель вправе ограничить/прекратить доступ Заказчика к Курсу до момента погашения суммы долга.
3.3. Исполнитель может предоставлять Заказчику право бронировать место на Курсе путём внесения установленной Исполнителем суммы брони (1 990 руб.) до момента внесения всей суммы тарифа. В таком случае указанная сумма брони имеет статус задатка согласно ст. 380 Гражданского кодекса РФ. При отказе Заказчика от исполнения договора сумма брони возврату не подлежит. При отказе Исполнителя от оказания услуг после получения суммы брони, Исполнитель возвращает Заказчику двойную сумму брони.
3.4. При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Всю ответственность за использование карты третьего лица Заказчик несет самостоятельно.
3.5. Стороны пришли к соглашению, что в случае если Заказчику потребуются дополнительные консультации на тему, не являющуюся темой Курса, и/или консультация третьего лица, привлекаемого Исполнителем в рамках соответствующего Договора для оказания услуг Заказчику, и/или консультация, оказываемая не во время проведения Исполнителем Курса, такие консультации оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.
3.6. Вознаграждение, выплачиваемое по настоящему Договору, не должно быть сокращено Заказчиком за счёт любых налоговых выплат или расходов на перевод, или комиссионных, или за счёт любых других выплат. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, Заказчик несет самостоятельно.
4. Ответственность Сторон
4.1. Исполнитель не несет ответственности в случае недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика, в том числе пропуск занятия, невыполнение заданий, и иные нарушения или неисполнения Заказчиком своих встречных действий.
4.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Заказчик обязуется при использовании сервисов Сайта, при комментировании в соответствующих разделах Сайта, при общении в чатах, комментировании при участии в вебинарах придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Исполнителя и третьих лиц, не допускать рекламных рассылок. При нарушении данного условия Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика к чатам, участию в прямой трансляции вебинаров.
5. Гарантии на окупаемость Курса (не действует для тарифа «Старт»)
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на окупаемость стоимости Курса, а именно: возможность Заказчика в течение 50 дней с момента первой поставки товара (период окупаемости) получить сумму, равную стоимости Курса по выбранному Заказчиком тарифу. В расчет суммы окупаемости принимается сумма, поступившая Заказчику от маркетплейса (без вычета дополнительных расходов, налогов и иных подобных платежей).
Сумма окупаемости проверяется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на маркетплейсе посредством обеспечения Заказчиком доступа Исполнителя к этим данным с помощью ключа api. Для целей такого доступа к личному кабинету Заказчика и к данным о денежных перечислениях Заказчик обязан предоставить Исполнителю соответствующий ключ api. Непредоставление ключа api является основанием для приостановления Исполнителем рассмотрения вопроса Заказчика о компенсации по гарантии.
Срок подачи заявления на компенсацию по настоящей гарантии составляет не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания периода окупаемости. По истечении данного срока Исполнитель вправе отклонить поступившее заявление.
Гарантия окупаемости действует не на всех тарифах (вариантах участия).
5.2. Гарантия на окупаемость действует только при неукоснительном соблюдении Заказчиком следующих условий одновременно:
● исполнение всех инструкций, указаний, рекомендаций, данных ему Исполнителем
●своевременного посещения/прохождения всех видеообучений, онлайн и офлайн встреч (пропуск хотя бы одного занятия означает нарушение данного условия)
● выполнение всех заданий в установленное время и в заданном объеме (невыполнение/несвоевременное/ненадлежащее выполнение хотя бы одного задания означает нарушение данного условия)
● срок доставки товара для торговли на Wildberries не должен превышать 14 календарных дней до момента отгрузки товара на маркетплейсе.
● товар должен быть в наличии и быть доступным к заказу по ФБО или ФБС. (ФБО - по модели продаж с фулфилментом от маркетплейса; ФБС - по модели продаж с фулфилментом от поставщика).
● Заказчик не останавливает/не прекращает/не препятствует продажи товаров
5.4. Заказчик вправе предоставить Исполнителю доказательства отклонений от условий гарантии по уважительным причинам (справка о болезни, наличие форс-мажорного обстоятельства и др.).
Исполнитель оставляет за собой право проверки выполнения Заказчиком условий гарантии окупаемости и принятия итогового решения по их надлежащему соблюдению.
5.5. При недостижении Заказчиком за указанное в настоящем разделе время суммы окупаемости, и при выполнении Заказчиком всех условий гарантии, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, составляющую разницу между суммой, полученной Исполнителем от Заказчика и суммой, полученной Заказчиком за период гарантии (п.5.1.). Возврат средств по гарантии производится Исполнителем только после выполнения Заказчиком условий возврата по п.5.6. настоящего договора.
5.6. Принимая положения о гарантии окупаемости, Заказчик дает свое свободное согласие на то, что Заказчик предоставляет Исполнителю видеозапись со своим участием, в которой Заказчик рассказывает о возврате ему Исполнителем денежных средств по гарантии, а также направляет Исполнителю подписанное Заказчиком согласие на использование, хранение и распространение данной видеозаписи. Исполнитель вправе использовать данную Заказчиком видеозапись для демонстрации в сети Интернет.
5.7. При возврате денежных средств по гарантии также подлежит вычету сумма в размере 2000 руб., что составляет расходы Исполнителя в части оформления возврата.
Возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, комиссий банка по кредиту или рассрочке (расчет ведется от сумм, которые поступили непосредственно Исполнителю).
6.Форс–мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям относятся: чрезвычайного характера стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления, в том числе запрещающие проведение мероприятий, схожих с мероприятиями в связи с оказанием услуг Исполнителем; а также сбой в сети Интернет и/или сбой в работе платформ, используемых Исполнителем.
7. Дополнительные условия
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров и консультаций. В случае, если споры не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в Арбитражном суде Красноярского края. Досудебный порядок предъявления письменной претензии обязателен.
7.3. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность условий Договора путём ознакомления с ним на Сайте Исполнителя.
7.4. Стороны по настоящему договору признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте.
Исполнитель:
ИП Фролов Анатолий Юрьевич
ИНН 242803201206, ОГРН 317246800105170,
Расчетный счет 40802810500001747580, Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Адрес электронной почты для направления обращений, претензий: frolov3018@yandex.ru
Услуги по каждому модулю считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим информационным материалам каждого модуля, если иное не установлено настоящей офертой.
По тарифу «Старт» услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента направления Исполнителем Заказчику логина/пароля либо ссылки для перехода Заказчиком в личный кабинет на обучающей платформе, где содержится вся информация по Курсу. Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения логина/пароля или ссылки для доступа к обучающей платформе Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения. Возврат денег при получении от Заказчика отказа от исполнения договора после указанного момента не производится.
По тарифам «Продвинутый», «Бизнес», «ВИП»: кураторская поддержка, проверка домашних заданий предоставляются в течение двух месяцев (60 календарных дней) с момента предоставления доступа к обучающей платформе. По истечении двух месяцев (60 календарных дней) кураторская поддержка прекращается и вновь может быть предоставлена только по желанию Заказчика на условиях дополнительной оплаты.
По истечении двух месяцев, начиная с 61 дня после направления ссылки для доступа к обучающей платформе, по указанным тарифам («Продвинутый», «Бизнес», «ВИП») оставшаяся (не пройдённая Заказчиком) часть Курса открывается Заказчику к свободному доступу в полном объеме и услуга по предоставлению оставшихся материалов Курса с этого момента считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Возврат денег при получении от Заказчика отказа от исполнения договора после указанного срока (после 60 дней) не производится.
Если между сторонами дополнительно к настоящей оферте подписано индивидуальное соглашение о рассрочке платежа, предусматривающее иные условия, принимаются во внимание условия такого соглашения.
3.1.2. При отказе Заказчика от прохождения Курса, расчет суммы к возврату производится за вычетом предоставленных Заказчику на момент получения его отказа Исполнителем услуг (при расчёте принимается во внимание стоимость каждой части услуг согласно п.3.1.1. настоящей оферты, момент, когда услуги считаются оказанными), а также за вычетом суммы в размере 2000 руб., что составляет расходы Исполнителя в части оформления возврата.
Возврат средств производится по заявлению Заказчика в течение 10-14 дней с момента предоставления Заказчиком реквизитов для возврата.
Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, комиссий банка по кредиту или рассрочке (расчет ведется от сумм, которые поступили непосредственно Исполнителю).
3.1.3. Смена варианта участия на Курсе (смена Тарифа) после его оплаты не допускается, за исключением перехода на тариф повышенной стоимости.
3.2. При оплате по рассрочке: если Заказчик не внес очередной платеж рассрочки, Исполнитель вправе ограничить/прекратить доступ Заказчика к Курсу до момента погашения суммы долга.
3.3. Исполнитель может предоставлять Заказчику право бронировать место на Курсе путём внесения установленной Исполнителем суммы брони (1 990 руб.) до момента внесения всей суммы тарифа. В таком случае указанная сумма брони имеет статус задатка согласно ст. 380 Гражданского кодекса РФ. При отказе Заказчика от исполнения договора сумма брони возврату не подлежит. При отказе Исполнителя от оказания услуг после получения суммы брони, Исполнитель возвращает Заказчику двойную сумму брони.
3.4. При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Всю ответственность за использование карты третьего лица Заказчик несет самостоятельно.
3.5. Стороны пришли к соглашению, что в случае если Заказчику потребуются дополнительные консультации на тему, не являющуюся темой Курса, и/или консультация третьего лица, привлекаемого Исполнителем в рамках соответствующего Договора для оказания услуг Заказчику, и/или консультация, оказываемая не во время проведения Исполнителем Курса, такие консультации оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.
3.6. Вознаграждение, выплачиваемое по настоящему Договору, не должно быть сокращено Заказчиком за счёт любых налоговых выплат или расходов на перевод, или комиссионных, или за счёт любых других выплат. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, Заказчик несет самостоятельно.
4. Ответственность Сторон
4.1. Исполнитель не несет ответственности в случае недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика, в том числе пропуск занятия, невыполнение заданий, и иные нарушения или неисполнения Заказчиком своих встречных действий.
4.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Заказчик обязуется при использовании сервисов Сайта, при комментировании в соответствующих разделах Сайта, при общении в чатах, комментировании при участии в вебинарах придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Исполнителя и третьих лиц, не допускать рекламных рассылок. При нарушении данного условия Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика к чатам, участию в прямой трансляции вебинаров.
5. Гарантии на окупаемость Курса (не действует для тарифа «Старт»)
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на окупаемость стоимости Курса, а именно: возможность Заказчика в течение 50 дней с момента первой поставки товара (период окупаемости) получить сумму, равную стоимости Курса по выбранному Заказчиком тарифу. В расчет суммы окупаемости принимается сумма, поступившая Заказчику от маркетплейса (без вычета дополнительных расходов, налогов и иных подобных платежей).
Сумма окупаемости проверяется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на маркетплейсе посредством обеспечения Заказчиком доступа Исполнителя к этим данным с помощью ключа api. Для целей такого доступа к личному кабинету Заказчика и к данным о денежных перечислениях Заказчик обязан предоставить Исполнителю соответствующий ключ api. Непредоставление ключа api является основанием для приостановления Исполнителем рассмотрения вопроса Заказчика о компенсации по гарантии.
Срок подачи заявления на компенсацию по настоящей гарантии составляет не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания периода окупаемости. По истечении данного срока Исполнитель вправе отклонить поступившее заявление.
Гарантия окупаемости действует не на всех тарифах (вариантах участия).
5.2. Гарантия на окупаемость действует только при неукоснительном соблюдении Заказчиком следующих условий одновременно:
● исполнение всех инструкций, указаний, рекомендаций, данных ему Исполнителем
●своевременного посещения/прохождения всех видеообучений, онлайн и офлайн встреч (пропуск хотя бы одного занятия означает нарушение данного условия)
● выполнение всех заданий в установленное время и в заданном объеме (невыполнение/несвоевременное/ненадлежащее выполнение хотя бы одного задания означает нарушение данного условия)
● срок доставки товара для торговли на Wildberries не должен превышать 14 календарных дней до момента отгрузки товара на маркетплейсе.
● товар должен быть в наличии и быть доступным к заказу по ФБО или ФБС. (ФБО - по модели продаж с фулфилментом от маркетплейса; ФБС - по модели продаж с фулфилментом от поставщика).
● Заказчик не останавливает/не прекращает/не препятствует продажи товаров
- Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доказательства даты первой отгрузки товара в указанный заданием срок; предоставить все артикулы по номенклатурной нумерации Wildberries для дальнейшего отслеживания Исполнителем выполнения задания Заказчиком.
5.4. Заказчик вправе предоставить Исполнителю доказательства отклонений от условий гарантии по уважительным причинам (справка о болезни, наличие форс-мажорного обстоятельства и др.).
Исполнитель оставляет за собой право проверки выполнения Заказчиком условий гарантии окупаемости и принятия итогового решения по их надлежащему соблюдению.
5.5. При недостижении Заказчиком за указанное в настоящем разделе время суммы окупаемости, и при выполнении Заказчиком всех условий гарантии, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, составляющую разницу между суммой, полученной Исполнителем от Заказчика и суммой, полученной Заказчиком за период гарантии (п.5.1.). Возврат средств по гарантии производится Исполнителем только после выполнения Заказчиком условий возврата по п.5.6. настоящего договора.
5.6. Принимая положения о гарантии окупаемости, Заказчик дает свое свободное согласие на то, что Заказчик предоставляет Исполнителю видеозапись со своим участием, в которой Заказчик рассказывает о возврате ему Исполнителем денежных средств по гарантии, а также направляет Исполнителю подписанное Заказчиком согласие на использование, хранение и распространение данной видеозаписи. Исполнитель вправе использовать данную Заказчиком видеозапись для демонстрации в сети Интернет.
5.7. При возврате денежных средств по гарантии также подлежит вычету сумма в размере 2000 руб., что составляет расходы Исполнителя в части оформления возврата.
Возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, комиссий банка по кредиту или рассрочке (расчет ведется от сумм, которые поступили непосредственно Исполнителю).
6.Форс–мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям относятся: чрезвычайного характера стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления, в том числе запрещающие проведение мероприятий, схожих с мероприятиями в связи с оказанием услуг Исполнителем; а также сбой в сети Интернет и/или сбой в работе платформ, используемых Исполнителем.
7. Дополнительные условия
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров и консультаций. В случае, если споры не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в Арбитражном суде Красноярского края. Досудебный порядок предъявления письменной претензии обязателен.
7.3. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность условий Договора путём ознакомления с ним на Сайте Исполнителя.
7.4. Стороны по настоящему договору признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте.
Исполнитель:
ИП Фролов Анатолий Юрьевич
ИНН 242803201206, ОГРН 317246800105170,
Расчетный счет 40802810500001747580, Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Адрес электронной почты для направления обращений, претензий: frolov3018@yandex.ru